晓艾师
标准化与质控
服务流程标准化与质量监控体系
平均评分
4.7
较上周 +0.2
好评率
100.0%
较上周 +1.5%
质检合格率
98.2%
较上周 +0.5%
待处理问题
3
需优先处理
接待礼仪5分钟
1
微笑问候2
引导入座3
茶水服务4
需求确认服务准备10分钟
1
环境检查2
器具消毒3
物料准备4
温度调节服务执行60分钟
1
手法标准2
力度适中3
沟通互动4
时间把控服务收尾10分钟
1
效果确认2
后续建议3
引导结账4
送客礼仪